Erfolg ist plan- und messbar.

Praxisprozesse werden mit den Jahren zu eingespielten Abläufen, Mechanismen und Gewohnheiten. Es lohnt sich, diese von Zeit zu Zeit zu hinterfragen und zu überprüfen. In unserem Workshop lernen Sie die Grundlagen um Prozesse zu analysieren, zu steuern und zu optimieren. Sie werden vertraut gemacht mit dem kontinuierlichen Verbesserungsprozess (KVP), der bei der Prozessoptimierung durch seine Regelhaftigkeit gekennzeichnet ist. Hier spielen die harten Faktoren wie Kennzahlen und transparente Zielsysteme eine wesentliche Rolle. Aber auch die weichen Faktoren sollen dabei nicht aus den Augen verloren werden. Um eine abschliessende Beurteilung aller Massnahmen vornehmen zu können, werden Sie im Workshop praxisnahe Controlling-Instrumente kennenlernen (Werkzeuge und Systeme zur Messung der Ergebnisse).

Dieser Workshop versetzt Sie in die Lage eine einfache Prozessanalyse durchzuführen, Prozesse zu gestalten und logisch darzustellen. Sie können einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess implementieren und wissen, wie sie den Erfolg dieser Maßnahmen messen können.

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